Aktualności

Poradnik Pacjenta: Transport sanitarny w ramach NFZ, kiedy i komu przysługuje?

• Nie zawsze jesteśmy w stanie samodzielnie dotrzeć na wizytę lekarską czy badania.

• W takich sytuacjach Narodowy Fundusz Zdrowia zapewnia transport sanitarny, który pomaga pacjentom dotrzeć do placówki medycznej i z powrotem.

• Kto może skorzystać z tej formy wsparcia? Jakie są zasady i kto pokrywa koszty? Sprawdź, w naszym Poradniku.

 

Czym jest transport sanitarny?

Transport sanitarny to jeden z elementów świadczeń opieki zdrowotnej, który zapewnia pacjentom bezpieczny i dostosowany do ich stanu zdrowia przewóz do placówek medycznych.

To specjalistyczny przewóz pacjentów, którzy ze względów medycznych potrzebują odpowiednich warunków transportu.

Najważniejsze cechy transportu sanitarnego:

• realizowany jest na podstawie wskazań medycznych – wymaga opinii lekarza
• umożliwia zachowanie ciągłości leczenia
• gwarantuje najkrótszy możliwy czas przewozu, dostosowany do stanu zdrowia pacjenta.

 

Czym różni się transport sanitarny od transportu medycznego?

1. Transport sanitarny – służy przewozowi pacjentów, którzy nie wymagają intensywnej opieki w trakcie transportu (np. osoby niepełnosprawne, pacjenci po hospitalizacji).
2. Transport medyczny – odbywa się na linii szpital-szpital i obejmuje pacjentów w ciężkim stanie zdrowia wymagających nadzoru lekarza, ratownika medycznego lub pielęgniarki podczas przewozu (np. przewóz pacjenta z zawałem mięśnia serca, udarem mózgu lub z niewydolnością oddechową). Realizowany jest na zlecenie lekarza szpitala, w którym pacjent aktualnie przebywa.

 

Kiedy przysługuje transport sanitarny?

Transport sanitarny odgrywa kluczową rolę w systemie ochrony zdrowia, pozwalając pacjentom dotrzeć do placówek medycznych w sposób bezpieczny i zgodny z ich potrzebami zdrowotnymi:

• jest wskazany ze względów medycznych – jego zasadność ocenia lekarz
• zapewnia ciągłość leczenia, umożliwiając pacjentowi dostęp do niezbędnych świadczeń zdrowotnych.
• gwarantuje najkrótszy czas przewozu dostosowany do stanu zdrowia pacjenta.

 

Bezpłatny transport sanitarny

Pacjent z niepełnosprawnością ruchową uniemożliwiającą korzystanie z transportu publicznego ma prawo do bezpłatnego przewozu transportem sanitarnym, w tym także lotniczym, do najbliższego podmiotu leczniczego realizującego wskazane świadczenia medyczne, tam i z powrotem, jeśli konieczne jest:

• natychmiastowe podjęcie leczenia – gdy stan zdrowia wymaga pilnej interwencji medycznej
• zachowanie ciągłości leczenia – gdy regularne wizyty w placówce medycznej są niezbędne do dalszego leczenia

WAŻNE! Zadaniem zespołów ratownictwa medycznego jest ratowanie życia i zdrowia. Nie wzywaj zespołu ratownictwa medycznego, gdy potrzebujesz wyłącznie transportu sanitarnego.

Koniecznie sprawdź kiedy zgłosić się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego?

 

Częściowo odpłatny transport sanitarny

Pacjent, który może się samodzielnie poruszać, ale:

• potrzebuje pomocy innej osoby podczas korzystania z transportu publicznego lub
• wymaga transportu przystosowanego do osób z niepełnosprawnościami

może otrzymać zlecenie od lekarza na transport sanitarny częściowo odpłatny, dofinansowany przez NFZ w 40%. Pokrywa wówczas 60% kosztów przewozu.

Transport częściowo odpłatny przysługuje pacjentom z chorobami:

• krwi i narządów krwiotwórczych
• nowotworowymi
• oczu
• przemiany materii
• psychicznymi i zaburzeń zachowania
• skóry i tkanki podskórnej
• układu krążenia
• układu moczowo-płciowego
• układu nerwowego
• układu oddechowego
• układu ruchu
• układu trawiennego
• układu wydzielania wewnętrznego
• zakaźnymi i pasożytniczymi
• wynikające z urazów i zatruć
• wynikającymi z wad rozwojowych wrodzonych, zniekształceń i aberracji chromosomowych.

Dzięki transportowi sanitarnemu pacjenci mogą bezpiecznie i komfortowo dotrzeć do placówek medycznych, co zapewnia im lepszy dostęp do niezbędnych świadczeń zdrowotnych.

 

Jak uzyskać transport sanitarny?

Aby skorzystać z transportu, pacjent musi otrzymać zlecenie na transport sanitarny. Dokument ten wystawia:

• lekarz rodzinny (POZ) – gdy pacjent wymaga transportu do specjalisty, na badania diagnostyczne lub rehabilitację
• lekarz specjalista – w przypadku konieczności kontynuacji leczenia w innej placówce
• szpital – w razie potrzeby przewiezienia pacjenta do innego ośrodka medycznego celem kontynuacji leczenia lub po zakończeniu hospitalizacji.

WAŻNE! Po otrzymaniu zlecenia organizacją transportu zajmuje się właściwa placówka medyczna.

Zobacz w jak może Ci pomóc lekarz podstawowej opieki zdrowotnej?

 

Jak przebiega transport sanitarny?

Planowy transport sanitarny.:

• dotyczy pacjentów, którzy regularnie muszą dojeżdżać na leczenie
• zlecenie na transport powinno zostać zgłoszone do odpowiedniej placówki z wyprzedzeniem
• pacjent otrzymuje informację o dacie i godzinie transportu
• w ustalonym dniu transport jest realizowany spod wskazanego adresu

WAŻNE! Jeśli lekarz uzna, że pacjent znajduje się w stanie nagłego zagrożenia życia i potrzebuje natychmiastowego transportu do szpitala, może wezwać zespół ratownictwa medycznego.

 

Co zrobić, jeśli transport sanitarny zostanie odmówiony?

Jeśli pacjent spełnia kryteria, a mimo to odmówiono mu transportu sanitarnego, może:

• skontaktować się z lekarzem, który wystawił zlecenie – w celu wyjaśnienia sytuacji
• złożyć skargę do oddziału wojewódzkiego NFZ – jeśli pacjent uważa, że odmowa była nieuzasadniona.

Każdy pacjent ma prawo do jasnej informacji i wsparcia w organizacji transportu sanitarnego. W razie wątpliwości warto skonsultować się z lekarzem prowadzącym lub placówką realizującą transport.

Skarga do NFZ - kiedy i jak możesz ją złożyć?

 

To powinno Cię zainteresować:

Czerwony kolor w eWUŚ? Sprawdź, co zrobić

Poznaj ChUK – program NFZ, w którym zakocha się Twoje serce

Kioski profilaktyczne NFZ – Twoje zdrowie pod kontrolą