Aktualności

Zaproszenie na szkolenie

Zapraszamy na szkolenie z zakresu "Udzielania informacji o świadczeniach zdrowotnych realizowanych przez świadczeniodawców oraz prawach przysługujących pacjentom" realizowane w ramach projektu Akademia NFZ.

Terminy*:

• Kraków, 30-31 sierpnia (rekrutacja zakończona)
• Tarnów, 4-5 września (rekrutacja zakończona)
• Muszyna, 12-13 września (rekrutacja zakończona)

W programie szkolenia znajdują się warsztaty z zakresu rozwoju kompetencji i umiejętności w zakresie komunikacji interpersonalnej, a także omówienie obowiązujących aktów prawnych niezbędnych do prawidłowej obsługi pacjenta. Celem szkolenia jest zapoznanie pracowników rejestracji z zasadami i strategią obsługi ubezpieczonego. W trakcie treningu uczestnicy poznają praktyczne techniki wpływania na ubezpieczonych oraz wypracują postawy wzmacniające wizerunek instytucji, którą reprezentują. W konsekwencji, trening utrwala pozytywne nastawienie i osobistą samodyscyplinę w procesie obsługi ubezpieczonego.

Szkolenie skierowane jest do pracowników zakładów opieki zdrowotnej posiadających umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej zawartą z OW NFZ albo udzielających świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych na podstawie innych tytułów.
Szkolenie jest współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego.

Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu prosimy o wypełnienie załączonych dokumentów i wysłanie faksem na nr (022) 572 63 28 lub mailem na adres .

O kwalifikacji do szkolenia decyduje kolejność zgłoszeń. Umieszczenie zgłoszenia na liście chętnych do wzięcia udziału w szkoleniu nie jest jednoznaczne z kwalifikacją do uczestnictwa w szkoleniu.

Z uwagi na warsztatowy charakter szkolenia grupy nie będą przekraczały liczby 40 uczestników. Osoby zakwalifikowane do wzięcia udziału w szkoleniu zostaną powiadomione telefonicznie i e-mailowo przez organizatora.
Uczestnik, który zrezygnuje z udziału w szkoleniu bez powiadomienia organizatora dwa dni przed rozpoczęciem szkolenia może zostać obciążony kosztami uczestnictwa.

Dodatkowe informacje można uzyskać pod nr telefonu (22) 5726462.

*Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia