Biuletyn Informacji Publicznej Mazowieckiego OW NFZ

Ogłoszenie nr DOSSW/4/18 – zakończenie naboru

Rekrutacja na stanowisko starszego specjalisty w Dziale Obsługi Świadczeniobiorców, Skarg i Wniosków w Wydziale Spraw Świadczeniobiorców została zakończona bez wyłonienia kandydata. Osoba biorąca udział w naborze nie wykazała się wystarczającą wiedzą niezbędną do zatrudnienia na powyższym stanowisku.

Procedura naboru DOSSW/4/18 została zakończona.

źródło: Wydział Kadr i Szkoleń

---

Dyrektor Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia poszukuje kandydatów na stanowisko: Starszy Specjalista w Dziale Obsługi Świadczeniobiorców, Skarg i Wniosków w Wydziale Spraw Świadczeniobiorców

Miejsce wykonywania pracy: Warszawa

Liczba etatów: 1

Główne obowiązki:

• Udzielanie bezpośrednich i pisemnych informacji dotyczących zakresu świadczeń opieki zdrowotnej przysługujących w ramach ubezpieczenia zdrowotnego oraz zasad korzystania z tych świadczeń.
• Potwierdzanie profilu zaufanego.
• Rozpatrywanie skarg i wniosków zgłaszanych przez świadczeniobiorców oraz prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem petycji wnoszonych do Oddziału.
• Przyjmowanie interesantów w sprawach skarg i wniosków.
• Prowadzenie  rejestru skarg i wniosków.
• Udzielanie informacji telefonicznych w sprawach skarg i wniosków.
• Przygotowywanie okresowych analiz i sprawozdań dotyczących skarg i wniosków oraz sposobu ich realizacji.

Wykształcenie:

• Co najmniej średnie – mile widziane prawnicze.

Wymagania konieczne:

• Minimum 6-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim.
• Minimum 4-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym.
• Znajomość obsługi pakietu Microsoft OFFICE.
• Umiejętność redagowania korespondencji urzędowej.
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz podejmowania decyzji pod presją czasu.
• Komunikatywność, otwartość na rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez      świadczeniobiorców.
• Odpowiedzialność, systematyczność.
• Znajomość przepisów prawa dotyczących:
  • Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 1938 t.j.).
  • Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 15 kwietnia 2015 r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz. U. z 2016 r. poz. 1146)
  • Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2017 r. poz. 1257 t.j.)

W chwili podjęcia zatrudnienia pracownik powinien spełniać wymogi określone w art. 112 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1938).  

Art. 112.

1. Pracownicy Funduszu nie mogą być jednocześnie:

1)   świadczeniodawcami, którzy zawarli umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej lub
       ubiegają się o zawarcie takich umów,
2)   właścicielami, pracownikami lub osobami współpracującymi ze świadczeniodawcami, którzy
      zawarli umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej lub ubiegają się o zawarcie takich
      umów,
3)   członkami organów lub pracownikami podmiotów tworzących w rozumieniu przepisów
      o działalności leczniczej,
4)   członkami organów lub pracownikami jednostek samorządu terytorialnego,
5)   członkami organów zakładu ubezpieczeń prowadzącego działalność ubezpieczeniową
      na podstawie ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej  
      (Dz. U. z 2017 r. poz. 1170 i 1089);
6)   właścicielami akcji lub udziałów w spółkach handlowych prowadzących podmioty, o których
      mowa w pkt 2,
7)   właścicielami w spółkach handlowych więcej niż 10% akcji lub udziałów przedstawiających
       więcej niż 10% kapitału zakładowego - w każdej z tych spółek, w przypadku spółek innych niż
       określone w pkt 6,
8)   posłami, posłami do Parlamentu Europejskiego albo senatorami,
9)   członkami Rady Funduszu oraz rad oddziałów wojewódzkich Funduszu.

2. Pracownicy Funduszu nie mogą bez zgody Prezesa Funduszu:

1)   podejmować zatrudnienia u innego pracodawcy,
2)   wykonywać działalności gospodarczej.

Umiejętności pożądane:

• Umiejętność współpracy w zespole.
• Umiejętność dobrej organizacji pracy własnej.  
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Wymagane dokumenty i oświadczenia:

• Podpisany kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie.
• Podpisany list motywacyjny i CV.
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i doświadczenie zawodowe, rozumiane jako okresy pracy na podstawie stosunku pracy, a także okresy aktywności zawodowej wynikające z umów, do których stosuje się przepisy o zleceniu, jak również wykonywania działalności gospodarczej.
• Podpisane oświadczenie o treści – „wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do procesu rekrutacyjnego” – zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922-j.t. z późn. zm.).

Administratorem danych osobowych jest Mazowiecki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chałubińskiego 8.

Dokumenty należy przesyłać do dnia 1 lutego 2018 roku na adres:

Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ, 00-613 Warszawa, ul. Chałubińskiego 8 lub złożyć osobiście w kancelarii Oddziału przy ul. Chałubińskiego 8.

Na kopercie prosimy dopisać:
Komisja Rekrutacyjna – rekrutacja nr DOSSW/4/18.

Informacje telefoniczne pod nr 22 279 75 07

Inne informacje:

• Oferty otrzymane po terminie nie będą rozpatrywane (liczy się data wpływu do Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia).
• Kandydaci proszeni są o podanie numeru telefonu i adresu poczty elektronicznej.
• Oferty osób, które nie zostały wybrane na dane stanowisko w procesie rekrutacji zostaną komisyjnie zniszczone.
• Kandydaci spełniający wymagania formalne, którzy – po analizie dokumentów – zostaną zakwalifikowani do kolejnego etapu naboru, będą powiadomieni za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie o terminie i miejscu przeprowadzeniu testu wiedzy lub rozmowy kwalifikacyjnej.

źródło: Wydział Kadr i Szkoleń