Biuletyn Informacji Publicznej Podlaskiego OW NFZ

Dostępność

O NFZ w Polskim Języku Migowym

O Narodowym Funduszu Zdrowia łatwym językiem

 

 

 

Pliki do pobrania

Kontakt do koordynatora dostępności w NFZ

Krzysztof Wyszyński

e-mail: 
telefon: 85 745 95 87

Koordynator dostępności odpowiada między innymi za:

  • wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług świadczonych przez Narodowy Fundusz Zdrowia
  • sporządzenie planu działania na rzecz poprawy zapewniania przez NFZ dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami
  • monitorowanie działalności NFZ w zakresie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Podstawa prawna

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami

Jeśli jesteś osobą ze szczególnymi potrzebami lub przedstawicielem ustawowym takiej osoby i widzisz bariery architektoniczne lub informacyjno-komunikacyjne w lokalizacjach Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia, możesz złożyć wniosek o zapewnienie dostępności.

Złóż wniosek:

  • e-mailem na adres: 
  • listownie na adres: ul. Pałacowa 3, 15-042 Białystok

Powinniśmy zrealizować wniosek do 14 dni od jego złożenia. Poinformujemy Cię, jeżeli:

  • nie będzie to możliwe – podamy przyczyny i wskażemy nowy termin
  • nie będziemy mogli zapewnić dostępności zgodnie z wnioskiem – zaproponujemy alternatywne rozwiązanie.

Gdy nie zapewnimy wnioskowanej dostępności na obowiązujących warunkach, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Zarządu PFRON – w terminie 30 dni od upływu terminów na zapewnienie dostępności.

Postawa prawna: 

Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t. j. Dz.U. 2022 poz. 2240).

 

Pliki do pobrania

Deklaracja dostępności

Podlaski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.nfz-bialystok.pl

  • Data publikacji strony internetowej: 1 kwietnia 2003 r.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 27 marca 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

Na stronie internetowej znajdują się:

  • obrazki, które wymagają dodania bądź uściślenia opisów
  • obrazki, które nie mają zwiększonego kontrastu dla osób słabowidzących
  • pliki PDF zawierające skany dokumentów z podpisami osób upoważnionych.

Dokumenty takie powinny zostać odczytane za pomocą oprogramowania OCR.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji: 21  września 2020 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Krzysztofa Wyszyńskiego – mailowo  lub telefonicznie 85 745 95 87 (od 8:00 do 16:00 w dni robocze).

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem:

  • Krzysztof Wyszyński
  • Adres: ul. Pałacowa 3, 15-042 Białystok
  • mail: .

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 14 marca 2025 r.

Adres: Narodowy Fundusz Zdrowia, Podlaski OW NFZ, ul. Pałacowa 3, 15-042 Białystok

Budynek Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia jest przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnością ruchową. Można do niego dojechać własnym samochodem lub środkami komunikacji publicznej – autobusami nr: 2, 5, 8, 21 i 28.

Za budynkiem jest parking z wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych.

Budynek ma dwa wejścia:

  • od ul. Pałacowej
  •  od strony wjazdu na parking – z podjazdem dla wózków.

Po prawej stronie od wejścia do budynku od ul. Pałacowej jest winda, którą można dostać się na II, III i IV kondygnację. Na wprost są schody do sali obsługi. Przy tym wejściu znajduje się też punkt informacyjny.

Osoby z niepełnosprawnością ruchową mogą poruszać się po parterze – korytarz, sala obsługi klienta, kancelaria, toaleta.

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Dostępna jest pętla indukcyjna. Można skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego online.

Adres: Narodowy Fundusz Zdrowia, Delegatura Podlaskiego OW NFZ, ul. Piłsudskiego 11A, 18-400 Łomża

Budynek Delegatury w Łomży Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia jest przystosowany do obsługi osób, które mają trudności w poruszaniu się. Można do niej dojechać własnym samochodem lub środkami komunikacji publicznej – autobusami nr: 6, 8, 10, 11, 13 i 18.

Przed budynkiem od strony ul. Al. Piłsudskiego11/A jest parking Wojewódzkiego Szpitala w Łomży z miejscami parkingowymi dla osób niepełnosprawnych.

Do pomieszczeń Delegatury prowadzi wejście od ul. Piłsudskiego – przez taras przed budynkiem, na który można wejść po schodkach lub wjechać podjazdem dla osób na wózkach.

W budynku nie ma toalety dla osób na wózkach.

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Dostępna jest pętla indukcyjna. Można skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego online.

Adres: Narodowy Fundusz Zdrowia, Delegatura Podlaskiego OW NFZ, ul. Ogińskiego 5C, 16-400 Suwałki

Budynek Delegatury w Suwałkach Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Suwałkach jest przystosowany do obsługi osób, które mają trudności w poruszaniu się. Można do niej dojechać własnym samochodem lub środkami komunikacji publicznej – autobusami nr: 2, 7, 10, 14 i 18.

Za budynkiem, po prawej stronie, od ulicy Młynarskiego i przed budynkiem, od strony ulicy Ogińskiego są parkingi z miejscami parkingowymi dla osób niepełnosprawnych.

Do pomieszczeń Delegatury prowadzi jedno wejście od ul. Ogińskiego. Po minięciu podestu, gdzie po lewej stronie jest stanowisko obsługi osób na wózkach są schody na wyższy poziom budynku. Po lewej stronie znajduje się schodołaz.

W budynku znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Dostępna jest pętla indukcyjna. Można skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego online.

Adres: Narodowy Fundusz Zdrowia, Delegatura Podlaskiego OW NFZ, ul. 11 Listopada 26, 17-300 Siemiatycze

Budynek Delegatury w Siemiatyczach Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia jest przystosowany do obsługi osób, które mają trudności w poruszaniu się. Można do niej dojechać własnym samochodem lub środkami komunikacji publicznej – autobusem nr 2.

Za budynkiem od strony ulicy Szpitalnej jest parking z miejscem parkingowym dla osób niepełnosprawnych.

Do pomieszczeń Delegatury prowadzą dwa wejścia:

  • pierwsze wejście (główne) od ul. 11 Listopada, po podjeździe dla wózków – po wejściu do budynku jest korytarz, po lewej stronie jest mały korytarz, który prowadzi do pomieszczeń delegatury
  • drugie wejście od ul. Szpitalnej po schodach – do wejścia prowadzi również podjazd dla wózków – po wejściu do budynku znajduje się długi korytarz, po środku którego jest platforma dla wózków i dalej, na końcu korytarza po prawej stronie jest mały korytarz, który prowadzi do pomieszczeń delegatury.

W budynku znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Dostępna jest pętla indukcyjna. Można skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego online.

Adres: Terenowy Wydział Kontroli X, Departament Kontroli Narodowego Funduszu Zdrowia, 15-004 Białystok ul. Sienkiewicza 42, II piętro

Do siedziby Terenowego Wydziału Kontroli X można dojechać własnym samochodem lub środkami komunikacji publicznej – autobusami nr: 2, 3, 6, 8, 9, 13, 16, 18, 21, 100, 105, 108, 112.

Przed budynkiem wzdłuż ul. Sienkiewicza są miejsca parkingowe – płatne – Strefa Płatnego Parkowania Miasta Białystok – strefa B. Zerowa stawka opłaty za postój w SPP przysługuje dla pojazdów kierowanych przez osoby niepełnosprawne lub przywożące osoby niepełnosprawne, pod warunkiem umieszczenia karty parkingowej osoby niepełnosprawnej za przednią szybą pojazdu.

Wejście do budynku jest możliwe po wcześniejszym umówieniu i zaanonsowaniu się przez domofon (kontrola dostępu), otwarcie drzwi przez pracownika urzędu.

Po prawej stronie korytarza jest winda, którą można dostać się na drugie piętro, na którym po lewej stronie jest wejście do pomieszczeń Terenowego Wydziału Kontroli.

W budynku nie ma toalety dla osób na wózkach.

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Dostępna jest pętla indukcyjna. Można skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego online.

 

 

Podmiot publikujący: POW NFZ
Autor informacji: Wydział Obsługi Klientów
Publikujący informację: Piotr Woroniecki
Wytworzenie informacji: 21.12.2021
Publikacja informacji: 21.12.2021 13:24
Aktualizacja informacji: 28.03.2025 15:34
Sprawdź historię zmian