O NFZ

Ogłoszenia o pracę

Kierownik Działu Standardów i Usług w Departamencie Obsługi Klientów i Profilaktyki (1 etat / umowa na zastępstwo)

Stanowisko
Miejsce pracy
Numer ogłoszenia
Termin składania ofert
Status

Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne:

  • Marcin Góralski, Warszawa
  • Joanna Jabłońska, Warszawa
  • Joanna Krzystosiak, Józefosław

Praca  w Funduszu  to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

GŁÓWNE ZADANIA

  • nadzór nad stosowaniem standardów i norm jakości obsługi oraz opiniowanie wniosków oddziałów wojewódzkich Funduszu w zakresie dostępności i standaryzacji wyglądu sal obsługi klientów;
  • przygotowywanie sprawozdań, ocen, analiz bieżących oraz informacji o realizacji zadań działu;
  • opiniowanie zarządzeń, procedur i wytycznych opracowywanych przez komórki organizacyjne Centrali pod kątem zgodności ze standardami obsługi klientów w Funduszu, w zakresie zadań realizowanych przez dział.

WYMAGANIA

WYMAGANIA KONIECZNE

  • wykształcenie: wyższe (preferowane: prawo)
  • lata pracy zawodowej: minimum 5 lat pracy zawodowej
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności arkusza Excel;
  • znajomość ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
  • znajomość ustawy o zapewnianiu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami.

WYMAGANIA DODATKOWE

  • umiejętność kierowania zespołem;
  • samodzielność w podejmowaniu decyzji;
  • umiejętność zarządzania zmianą;
  • kierowanie się etyką zawodową w pracy;
  • orientacja na klienta, interesariusza;
  • umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach oraz radzenia sobie ze stresem.

WYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej;
  • kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej;
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie;
  • kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG);
  • kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
  • oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.

 

Dokumenty do pobrania!

PRACOWNIKOM OFERUJEMY

  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników,
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
  • możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku,
  • pracę w systemie hybrydowym,
  • elastyczny czas pracy,
  • nagrodę jubileuszową za staż pracy,
  • dodatkowy urlop stażowy,
  • profesjonalny system szkoleń,
  • możliwość  dofinansowania nauki języka do 100%,
  • możliwość  dofinansowania studiów do 100%,
  • opiekę mentora/ mentorki,
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
  • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”,
  • dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci,
  • dofinansowanie karty sportowej,
  • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa,
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach,
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie),
  • pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika.

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: .

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 04.04.2025 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres:

Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. Rakowiecka 26/30
02-528, Warszawa

z dopiskiem: oferta pracy DOKiP/25/51

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/

Infografika. Tekst: Nasze wartou015bci: Otwartou015bu0107 na Pacjenta, efektywnou015bu0107, innowacyjnou015bu0107, satysfakcja p
Podmiot publikujący: Centrala NFZ
Publikujący informację: Michał Różański
Publikacja informacji: 18.03.2025 12:10
Aktualizacja informacji: 11.04.2025 13:08
Źródło: Biuro Spraw Pracowniczych
Sprawdź historię zmian
Wszystkie oferty