O NFZ

Ogłoszenia o pracę

Infografika. Tekst: Działamy w imieniu i na rzecz pacjentów

Młodszy Specjalista w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Stanowisko
Miejsce pracy
Numer ogłoszenia
Termin składania ofert
Status

Ogłoszenie o zatrudnieniu – Gdańsk/24/20

Lista kandydatów spełniających wymagania formalne, określone w ogłoszeniu o naborze na stanowisko Młodszego Specjalisty w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki.

  1. Katarzyna Przybylska – Kłębowo;
  2. Natalia Lis -Gdańsk;
  3. Karolina Miszczuk – Gdańsk;
  4. Małgorzata Maszota – Gdańsk;
  5. Anna Łamaszewska – Gdańsk;
  6. Marta Szymaszek – Tarnów.

data publikacji: 15 listopada 2024 r.


Szczegóły oferty

GŁÓWNE ZADANIA:

  1. Prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców, w tym w szczególności:
  • przygotowanie pisemnych odpowiedzi na skargi i wnioski klientów
  • komunikacja ustna i pisemna z świadczeniodawcami w zakresie otrzymanej skargi.
  1. Przygotowywanie odpowiedzi na pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski.
  2. Udostępnianie klientom pisemnych informacji dotyczących udzielonych im świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej.
  3. Udzielanie klientom telefonicznie informacji na temat obowiązujących przepisów i zasad udzielania świadczeń zdrowotnych

WYMAGANIA:

Wymagania konieczne:

  • Wykształcenie: średnie lub wyższe. Preferowane wykształcenie wyższe
  • Lata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim – 4 lat stażu pracy,przy wykształceniu wyższym – 1 rok stażu pracy.

Wymagania dodatkowe:

  • Mile widziane doświadczenie zawodowe w instytucjach związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, szczególnie z finansowaniem świadczeń opieki zdrowotnej.
  • Doświadczenie w obsłudze i udzielaniu odpowiedzi na pisma skargowe.
  • Znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz pozostałych przepisów związanych z ochroną zdrowia.
  • Znajomość przepisów Kodeksu postpowania administracyjnego.
  • Znajomość programów z pakietu MS Office,
  • umiejętności analityczne,
  • umiejętność jasnego i precyzyjnego wyrażania się ,
  • dobra organizacja pracy, identyfikacja z organizacją,
  • umiejętność nawiązywania kontaktów interpersonalnych,
  • odpowiedzialność, sumienność, systematyczność, komunikatywność,
  • umiejętność pracy pod presją czasu.

Wymagane dokumenty:

  • CV,
  • podpisany kwestionariusz osobowy,
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej,
  • kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).

Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.   

Narodowy Fundusz Zdrowia ma wdrożoną „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych” zgodnie z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem:

Sygnaliści / Biuletyn Informacji Publicznej / Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) – finansujemy zdrowie Polaków

ZAPRASZAMY   

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dostępni pod nr telefonu: 58 75 12 730.

Dokumenty w formie papierowej należy składać  do 07.11.2024 roku w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, przy ul. Marynarki Polskiej 148 w Gdańsku (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 15.30) lub przesłać na adres:

Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

80-865 Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 148.

(decyduje data wpływu oferty do Oddziału)

z dopiskiem: oferta pracy Gdańsk/24/20

lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.

Infografika. Tekst: Nasze wartości: Otwartość na Pacjenta, efektywność, innowacyjność, satysfakcja pracownika
Podmiot publikujący: Pomorki OW NFZ
Autor informacji: Dyrektor Pomorskiego OW NFZ
Publikujący informację: Piotr Kollakowski
Wytworzenie informacji: 21.10.2024
Publikacja informacji: 21.10.2024 11:15
Aktualizacja informacji: 15.11.2024 09:51
Sprawdź historię zmian
Wszystkie oferty