O NFZ
Ogłoszenia o pracę

Młodszy specjalista w Dziale Skarg i Wniosków w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki (1 etat / umowa o pracę)
Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości, które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.
Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.
Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne:
- Sławomir Agdan, Katowice
- Dariusz Bednarz, Siemianowice Śląskie
- Karolina Bocionek, Katowice
- Szymon Boroń, Sosnowiec
- Agnieszka Ewertowska, Piekary Śląskie
- Katarzyna Fox-Garus, Katowice
- Anna Gadamska, Katowice
- Adam Gaweł, Zabrze
- Jadwiga Górska, Zabrze
- Anna Grzegorczyk, Tychy
- Anna Korpak, Siewierz
- Sylwia Korusiewicz, Sosnowiec
- Klaudia Królikowska, Katowice
- Damian Krzyżanowski, Sosnowiec
- Martyna Łukowiec, Sosnowiec
- Izabela Łuszczyńska- Maligłówka, Dąbrowa Górnicza
- Malgorzata Mazur, Sosnowiec
- Jacek Mazur, Katowice
- Daria Ochman, Siemianowice Śląskie
- Izabela Pasternak, Świętochłowice
- Joanna Prokop-Krotki, Chorzów
- Aneta Skweres, Zabrze
- Katarzyna Sorek, Mysłowice
- Jolanta Tynek-Szopa, Bytom
- Klaudia Ulczok, Katowice
- Agnieszka Walczyk, Sosnowiec
- Agnieszka Wrona, Jaworzno
- Joanna Wypior, Ruda Śląska
- Anna Załęska-Jaksa, Katowice
GŁÓWNE ZADANIA:
- rozpatrywanie skarg i wniosków zgłaszanych pisemnie
- prowadzenie rejestru skarg i wniosków
- przygotowywanie projektów pism w związku z procedowanymi sprawami
- analiza danych pozyskanych z systemu informatycznego w zakresie sprawozdanych świadczeń/procedur
- udzielanie informacji pisemnych i telefonicznych w zakresie zasad i uprawnień do korzystania ze świadczeń w ramach ubezpieczenia zdrowotnego
WYMAGANIA:
Wymagania konieczne:
- wykształcenie: średnie lub wyższe
- lata pracy zawodowej:
- przy wykształceniu średnim wymagane są minimum 4 lata stażu pracy
- przy wykształceniu wyższym wymagany jest minimum 1 rok stażu pracy
Wymagania dodatkowe:
- doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta
- znajomość przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z 2024 r., poz. 146 ze zm.)
- znajomość przepisów ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2024 r., poz. 581)
- znajomość przepisów ustawy z dnia 5 grudnia 1996 roku o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2024 r., poz. 1287 ze zm.)
- biegła obsługa komputera, znajomość pakietu MS Office
- odporność na stres
- umiejętność pracy w zespole
- sumienność i dokładność
- wysoka kultura osobista
- dodatkowym atutem będzie znajomość języka ukraińskiego
Wymagane dokumenty:
- CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
- Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
- Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
- Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu),
- Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
- Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Pracownikom oferujemy:
- pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
- ruchomy czas pracy
- nagrodę jubileuszową za staż pracy
- dodatkowy urlop stażowy
- profesjonalny system szkoleń
- możliwość dofinansowania nauki języka do 100%
- możliwość dofinansowania studiów do 100%
- atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych)
- możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
- ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
- inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
- pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika
Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.
W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: oraz nr telefonu: 32 735 15 66
Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 28.03.2025 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach,
bezpośrednio w siedzibie Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ lub przesłać na adres:
Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
40-844 Katowice, ul. Kossutha 13
z dopiskiem: oferta pracy Katowice/25/02
Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/
