O NFZ

Ogłoszenia o pracę

Referent w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki - umowa na czas określony w celu zastępstwa

Stanowisko
Miejsce pracy
Numer ogłoszenia
Termin składania ofert
Status

Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne:

  1. Alfano Magdalena, Kraków
  2. Kosiorek Klaudia, Kraków
  3. Kudej Dorota, Kraków
  4. Marecki Antoni, Kraków
  5. Mądrzywołek Renata, Wieliczka
  6. Nowak Anna, Kraków
  7. Pracuch Elżbieta, Kraków
  8. Przesór Daniel, Kraków
  9. Skalski Krzysztof, Proszowice
  10. Walczak Agnieszka, Kraków
  11. Wilisowski Dariusz, Kraków.

GŁÓWNE ZADANIA:

  • Udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e-zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcą,
  • realizacja zadań związanych z potwierdzaniem zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne,
  • przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego,
  • obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów,
  • udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie,
  • udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych,
  • zadania kancelaryjno-archiwizacyjne korespondencji wytworzonej przez komórkę organizacyjną.  

WYMAGANIA:

Wymagania konieczne:

  • Wykształcenie: średnie lub wyższe.

Wymagania dodatkowe:

  • Akceptowalny brak doświadczenia, ale dodatkowym atutem jest doświadczenie w pracy w podmiotach administracji publicznej związanych z ochroną zdrowia lub wiedza i umiejętności z zakresu dietetyki,
  • znajomość przepisów prawnych z zakresu finansowania świadczeń opieki zdrowotnej ze środków publicznych (w szczególności Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (tj. Dz. U. z 2024 poz. 146),
  • znajomość obsługi komputera (Pakiet MS Office),
  • znajomość języka obcego /preferowany język angielski,
  • umiejętność pracy w zespole i komunikacji interpersonalnej,
  • umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres,
  • zdolności komunikacyjne i asertywność,
  • chęć do nauki i samorozwoju.

Wymagane dokumenty:

  • CV,
  • podpisany kwestionariusz osobowy,
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej,
  • kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).

Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.   

ZAPRASZAMY

W przypadku dodatkowych pytań jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: kadry@nfz-krakow.pl oraz nr telefonu: 12 298 81 47.

Dokumenty w formie papierowej należy składać do 24.03.2025 r. w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, ul. Józefa 21 lub przesłać na adres:

Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
31-056 Kraków, ul. Józefa 21
(decyduje data wpływu oferty do Oddziału)

z dopiskiem: oferta pracy Kraków/25/08

lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.

Informujemy, że Narodowy Fundusz Zdrowia ma wdrożoną „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych” zgodnie z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.  

Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci

Infografika. Tekst: Nasze wartou015bci: Otwartou015bu0107 na Pacjenta, efektywnou015bu0107, innowacyjnou015bu0107, satysfakcja p
Podmiot publikujący: Małopolski OW NFZ
Autor informacji: Dyrektor Małopolskiego OW NFZ
Publikujący informację: Aleksandra Kwiecień
Publikacja informacji: 10.03.2025 14:55
Aktualizacja informacji: 31.03.2025 14:00
Sprawdź historię zmian
Wszystkie oferty