O NFZ

Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ w Szczecinie informuje, że na stanowisku Starszego referenta w Delegaturze w Koszalinie została zatrudniona Pani Wiktoria Antczak. Kandydatka wykazała się wystarczającą wiedzą oraz kompetencjami niezbędnymi do zatrudnienia na powyższym stanowisku.

GŁÓWNE ZADANIA:

•  Obsługa klientów w sali obsługi klientów, szczególnie w zakresie:
  • wydania Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego
  • realizacji wniosków o zaopatrzenie w wyroby medyczne
  • potwierdzania Profilu Zaufanego
  • ubezpieczenia dobrowolnego
  • promowania Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowia
  • udzielania informacji o zasadach korzystania z opieki zdrowotnej oraz prawach przysługujących pacjentom
• Przyjmowanie skarg i wniosków, skierowań na leczenie uzdrowiskowe, wniosków w sprawie objęcia ubezpieczeniem zdrowotnym oraz ustalenia prawa do świadczeń.
• Udzielanie informacji w zakresie uprawnień do świadczeń wynikających z ustawy oraz przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, a także dyrektywy transgranicznej.
• Udostępnianie klientom informacji o udzielonych im świadczeniach opieki zdrowotnej oraz kosztach tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej.
• Promowanie działań profilaktycznych, w tym zachęcanie do korzystania z programów zdrowotnych oraz udział w wydarzeniach profilaktycznych także odbywających się poza siedzibą delegatury.
• Obsługa aplikacji i programów, służących realizacji zadań NFZ.
• Przyjmowanie i rejestrowanie korespondencji.

WYMAGANIA:

Wymagania konieczne:

• wykształcenie wyższe

Wymagania dodatkowe:

• doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
• umiejętność poprawnego czytania i interpretowania przepisów w tym ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
• mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• obsługa pakietu MS Office
• wysoka kultura osobista
• zdolności interpersonalne, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• odporność na stres
• umiejętność pracy pod presją czasu
• umiejętność pracy w zespole
• zdolności interpersonalne, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• empatia i serdeczność
• samodzielność
• odpowiedzialność, terminowość i punktualność
• umiejętność samokształcenia

Wymagane dokumenty:

• CV
• podpisany kwestionariusz osobowy
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi
• podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów)

Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.   

ZAPRASZAMY

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: .

Dokumenty w formie papierowej należy składać do 19 września 2024 r.

w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Zachodniopomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Szczecinie

(Kancelaria Ogólna czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres:

Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Arkońska 45
71-470 Szczecin

z dopiskiem: oferta pracy Szczecin/24/18

lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.