O NFZ
Ogłoszenia o pracę
Specjalista w Dziale Wsparcia w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Mazowieckim Oddziale Wojewódzkim NFZ (umowa o pracę/pełny etat - umowa na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika)
GŁÓWNE ZADANIA:
- udzielanie odpowiedzi na pisma/zgłoszenia elektroniczne kierowane do MOW dotyczące zakresu świadczeń opieki zdrowotnej przysługujących w ramach ubezpieczenia zdrowotnego oraz zasad korzystania z tych świadczeń;
- realizacja zadań związanych z korpusem oficerów językowych;
- realizacja zadań związanych z ustawą o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami;
- sprawowanie nadzoru nad drugą linia wsparcia dla Telefonicznej Informacji Pacjenta w tym: przygotowywanie na potrzeby Centrali NFZ sprawozdań dotyczących połączeń telefonicznych i aktualizacji skryptów dla konsultantów TIP;
- współpraca z Działem Obsługi Klientów przy realizacji zadań związanych z obsługą bezpośrednią klientów, w szczególności w zakresie: wydawania kart EKUZ, udzielania informacji ogólnej.
WYMAGANIA:
Wymagania konieczne:
- wykształcenie: co najmniej średnie ( mile widziane wykształcenie kierunkowe: polonistyka, dziennikarstwo, socjologia, prawo)
- lata pracy zawodowej:
- minimum 5 - letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim;
- minimum 3 - letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym;
- dobra znajomość pakietu Microsoft OFFICE (Word, Excel);
- umiejętność posługiwania się przepisami prawa niezbędnymi do wykonywania zadań zamieszczonych w ogłoszeniu.
(Wykształcenie należy potwierdzić kopią dyplomu ukończenia uczelni wyższej; lata pracy zawodowej należy potwierdzić świadectwami pracy / zaświadczeniem o zatrudnieniu / zaświadczeniem o wykonaniu umowy zlecenia / aktualnym wyciągiem z CEIDG)
Wymagania dodatkowe:
- doświadczenie w pracy biurowej;
- doświadczenie w redagowaniu tekstów informacyjnych, materiałów promocyjnych;
- mile widziane znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
Wymagane dokumenty:
- CV
- kwestionariusz osobowy kandydata;
- kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
- kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę (świadectwa pracy), umowy zlecenie (zaświadczenia) lub prowadzenia działalności gospodarczej (wydruk z CEIDG);
- kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
- podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).
Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.
W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dostępni pod nr telefonu: 22 279 75 07.
Dokumenty w formie papierowej należy składać do 13.02.2025 r. w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w Kancelarii Ogólnej Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek – piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) na adres:
Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Chałubińskiego 8
00-613 Warszawa
z dopiskiem: oferta pracy Warszawa/25/4
lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.
Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”.
Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/