O NFZ

Na stanowisko starszego referenta w Delegaturze Oddziału w Gorzowie Wlkp. w Lubuskim Oddziale Wojewódzkim Narodowego Funduszu Zdrowia w Zielonej Górze zatrudniona została:

Pani Agnieszka Demczur, zamieszkała w Gorzowie Wlkp.

Uzasadnienie:

Pani Agnieszka Demczur spełniła wszystkie wymagania określone w ogłoszeniu.

Proces rekrutacji nr ZielonaGóra/2024/08 został zakończony.

GŁÓWNE ZADANIA:

• prowadzenie Kancelarii;
• obsługa klientów na Sali Obsługi Klientów;
• przyjmowanie wniosków i potwierdzanie zleceń na wyroby medyczne;
• potwierdzanie Profilu Zaufanego oraz prowadzenie spraw związanych z Internetowym Kontem Pacjenta;
• udostępnianie klientom informacji dotyczących udzielonych świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej;
• przygotowywanie bieżącej korespondencji.
• przygotowywanie odpowiedzi na ogólne pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski;
• wydawanie kart EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ;
• obsługa świadczeniodawców;
• przyjmowanie skierowań na leczenie uzdrowiskowe;
• realizowanie zadań w zakresie dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego.
• realizowanie zadań w zakresie profilaktyki i promocji zdrowia.

WYMAGANIA:

Wymagania konieczne:

• Wykształcenie: średnie, preferowane wyższe.
• Lata pracy zawodowej:
  na stanowisko referenta staż zawodowy nie jest wymagany;
  na stanowisko starszego referenta co najmniej 3 lata pracy zawodowej przy wykształceniu średnim, przy wykształceniu wyższym staż zawodowy nie jest wymagany.

Wymagania dodatkowe:

• Doświadczenie: preferowane doświadczenie w pracy obejmujące sektor ochrony zdrowia lub podobne.
• Wiedza: znajomość ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, znajomość zagadnień z zakresu ochrony zdrowia w Polsce oraz w państwach Unii Europejskiej.
• Kompetencje: umiejętność profesjonalnej obsługi klienta, umiejętność poprawnego formułowania korespondencji urzędowej i stosowania zasad prostego języka, obsługa komputera i MS Office.
• Cechy osobowościowe: wysoka kultura osobista, komunikatywność, umiejętność aktywnego słuchania klienta, duża odporność na stres, skrupulatność, zaangażowanie, samodzielność, umiejętność pracy w zespole, dobra organizacja pracy.
• Inne: preferowane doświadczenie w zakresie obsługi bezpośredniej, preferowana znajomość języka angielskiego.

Wymagane dokumenty:

• CV,
• podpisany list motywacyjny,
• podpisany kwestionariusz osobowy,
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej,
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
• podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).

Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.   

ZAPRASZAMY

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod (adresem e-mail: Magdalena.Kolpak@nfz-zielonagora.pl / nr telefonu: 683287634).

Dokumenty w formie papierowej należy składać do dnia 26 kwietnia 2024 r. w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Lubuskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres:

Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ z siedzibą w Zielonej Górze

ul. Podgórna 9B

65-057 Zielona Góra

z dopiskiem: oferta pracy ZielonaGóra/24/08

lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.